Identificazione del venditore
Il sito www.sistemacoprispese.com è gestito da Attilio Augusto Angellotti, Italia. Assistenza e rimborsi: supporto@sistemacoprispese.com.
Natura dei prodotti venduti
Vendiamo prodotti digitali, tra cui ebook, guide, workbook, planner, checklist, template e materiali formativi, forniti mediante download, email o area riservata dopo la conferma del pagamento, salvo diversa indicazione nella pagina di vendita.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, nei contratti a distanza il consumatore dispone di regola di 14 giorni per recedere senza motivazione. Per contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il termine decorre dalla conclusione del contratto, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.
Contenuti digitali e perdita del recesso
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o), del Codice del Consumo, il diritto di recesso può essere escluso quando la fornitura del contenuto digitale è iniziata e ricorrono tutte le condizioni di legge, tra cui consenso preventivo espresso all'esecuzione immediata, riconoscimento espresso della perdita del diritto e conferma del contratto e del consenso secondo le modalità previste.
La sola natura digitale del prodotto non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso.
Garanzia commerciale di 14 giorni
Per il prodotto Sistema Copri-Spese la garanzia commerciale resta applicabile indipendentemente dall'eventuale perdita del recesso legale, nel rispetto delle condizioni pubblicate. Non limita i diritti inderogabili del consumatore.
Come richiedere il rimborso
Invia un'email a supporto@sistemacoprispese.com con oggetto «Richiesta rimborso – Sistema Copri-Spese» e indica nome, email dell'ordine, data d'acquisto e numero d'ordine se disponibile.
Non inviare numeri completi di carte, password o altri dati di pagamento riservati. Per la garanzia commerciale, scrivi entro 14 giorni dall'acquisto.
Modalità e tempi
In caso di valido recesso legale, il rimborso è effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Per una richiesta valida nell'ambito della garanzia commerciale, il rimborso è disposto entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta.
Si utilizza lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo espresso, senza costi aggiuntivi. I tempi di accredito possono dipendere dal fornitore del pagamento.
Problemi tecnici e garanzia legale
Se non ricevi il prodotto o non riesci ad aprire i file, contattaci all'indirizzo supporto@sistemacoprispese.com.
In caso di mancata fornitura o difetto di conformità restano applicabili i rimedi del Codice del Consumo, inclusi, quando previsti, ripristino della conformità, riduzione del prezzo e risoluzione del contratto. La scadenza della garanzia commerciale non elimina la garanzia legale.
Risultati e aggiornamenti
I materiali hanno finalità informative e operative e non garantiscono risultati economici specifici. Eventuali aggiornamenti della presente politica non riducono retroattivamente i diritti già maturati.
Contatti e riferimenti
Attilio Augusto Angellotti · Italia · supporto@sistemacoprispese.com.
Riferimenti: D.Lgs. 206/2005, artt. 52–59 e disciplina della conformità dei contenuti e servizi digitali.